Консалтинг по бизнес-процессам

Бизнес-процесс — логическая последовательная деятельность сотрудников компании, которая регулярно повторяется. Например, заключение договора.

Внедрение бизнес-процессов четко распределяет зоны ответственности между сотрудниками и поэтому всегда понятно, кто отвечает за результат. Это повышает эффективность и позволяет оптимизировать оргструктуру и затраты на ФОТ, повысить качество товаров и услуг.

Начинать проект рекомендуется с проведения аудита бизнес-процессов, чтобы сформировать каталог бизнес-процессов, выбрать уровни и нотацию для описания процессов (BPMN, EPC, IDEF0 и др). В дальнейшем это позволит сформировать понятные и удобные регламенты бизнес-процессов, внедрить их и автоматизировать.